Банковская карта
Оплата картой доступна в офисе. Онлайн-оплата или оплата при получении подключается после подтверждения заказа.
Условия оплаты
Сначала менеджер проверяет наличие и подтверждает состав заказа. После этого вы получаете согласованный способ оплаты и документы.
Физическим лицам
Конкретный вариант зависит от способа получения заказа. Доступность оплаты при получении подтверждается менеджером заранее.
Оплата картой доступна в офисе. Онлайн-оплата или оплата при получении подключается после подтверждения заказа.
Оплатить наличными можно в офисе НЕК Климат. Расчёт при доставке возможен только после согласования с менеджером.
Менеджер подготовит счёт или квитанцию с суммой и назначением платежа после проверки состава заказа.
Онлайн-оплата
Если для заказа доступна онлайн-оплата, менеджер направит ссылку на платёжную страницу. Перед оплатой проверьте состав заказа, сумму и получателя платежа.
Статус оплаты и готовность заказа к выдаче подтверждаются отдельно.
Безопасность
Реквизиты карты вводятся на защищённой странице платёжного сервиса. Сотрудники НЕК Климат не запрашивают код из СМС, PIN-код или код безопасности карты по телефону, почте и в мессенджерах.
Порядок оплаты
Оформите корзину или отправьте менеджеру перечень товаров и контактные данные.
Менеджер уточнит наличие, количество, способ получения и итоговую сумму.
В зависимости от заказа вам направят ссылку на оплату, счёт или подтвердят расчёт при получении.
После поступления оплаты менеджер сообщит статус заказа и согласует отгрузку или самовывоз.
Организациям и ИП
Направьте карточку организации и состав заказа. Менеджер подготовит документы и сообщит срок резерва.
Наименование, ИНН, КПП, адрес и контакт ответственного сотрудника.
Резерв по выставленному счёту действует 2 рабочих дня, если иной срок не согласован отдельно.
Оплаченный заказ необходимо забрать в течение 14 календарных дней либо заранее согласовать другой срок.
Свяжитесь с менеджером до окончания резерва. При неполучении заказа в установленный срок резерв может быть расформирован, а оплаченная сумма учтена на балансе клиента.
После оплаты
Способ оплаты не изменяет обязательные права покупателя. Условия каждого этапа заказа собраны на отдельных страницах.
Связаться с НЕК Климат
Электронная почта: info@nek-climat.ru
Телефон: +7 (495) 799-69-77
Ответы покупателям
После проверки наличия и подтверждения заказа менеджер сообщит доступный способ оплаты и при необходимости направит ссылку на защищённую страницу платёжного сервиса.
Такая возможность зависит от способа доставки и должна быть согласована с менеджером до отгрузки заказа.
По безналичному расчёту на основании выставленного счёта или договора. Для подготовки документов направьте менеджеру реквизиты организации и состав заказа.
По действующим условиям НЕК Климат резерв сохраняется два рабочих дня. Если для оплаты требуется больше времени, согласуйте продление с менеджером.
При онлайн-оплате реквизиты карты вводятся на защищённой странице платёжного сервиса. НЕК Климат не запрашивает полный номер карты, срок действия и код безопасности по телефону, в мессенджере или электронной почте.